Bueno pues tras darle vueltas he conseguido reinstalar los programas y me ha permitido conectar el reloj e instalar correctamente los controladores. Ahora viene el segundo problema. He comenzado la descarga en el mac, pero ha habido un momento en el que se ha bloqueado la instalación. Al intentar terminarlo con el instalador de windows se queda anclado en el siguiente punto y no avanza. De hecho el reloj no cambia y sigue cargando.
Si alguien sabe qué puedo hacer….