Bastante decepcionado

Buenas, pues el caso es que hace ya tres meses que me compré el reloj, lo traduje al español, instale la app en el teléfono y empecé a utilizarlo; y aquí empezaron los problemas. El principal es la nula visualización posterior de las actividades de carrera al aire libre; cuando estoy corriendo la información es perfecta, el gps se activa y me ubica, me empieza a marcar los km, la frecuencia cardíaca y el tiempo, todo perfecto (como podéis ver en la foto), pero al terminar me aparece el mensaje de la segunda foto y la actividad desaparece del teléfono y del reloj. Las actividades interiores si me las registra el teléfono y el reloj, pero la frecuencia cardíaca que si me marca durante el ejercicio no aparece en el resumen.
Le he puesto al reloj un mapa de mi zona de carrera siguiendo las indicaciones de algunos de vosotros, pero nada.
Me podéis ayudar?
gracias