Decepcionado

Buenas grupo, pues el caso es que empiezo a estar decepcionado, después de comprar el reloj, traducir la rom, descargar la app en español y seguir todos los pasos, resulta que cuando hago una actividad como correr me va marcando la distancia, la frecuencia cardiaca con zonas de colores y todo con bastante precisión hasta que doy por finalizada la actividad, en ese momento desaparecen los datos de frecuencia cardiaca y ni rastro de la ruta realizada, reviso y reviso la actividad realizada y nada, y por supuesto en la app tampoco. Alguien me puede ayudar?
gracias